Immobilier
Télécharger le PDF

Visite de Courtoisie

Référence :


Modalités Présentiel
Durée 1 jour - 8 heures
Prix
Prix normal
500,00€ HT
Prix normal
500,00€ HT
Prix de vente
500,00€ HT

Vous êtes intéressé(e) par cette thématique et vous souhaitez organiser cette formation dans votre entreprise ?
Contactez-nous pour faire part de votre projet de formation. Notre équipe d'expert vous accompagne.

Nous contacter

Vous êtes intéressé(e) par cette thématique et vous souhaitez construire votre plan de formation avec des experts ?
Contactez-nous pour faire part de votre projet de formation.

Nous contacter
S'inscrire
Date de formation
Public visé
  • Gardiens d'immeuble
  • Employé(e)s d'immeuble
  • Technicien de gestion locative
  • Agences immobilières
  • Syndics
  • Bailleurs sociaux
Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire à cette formation.

Avoir un smartphone, et si possible un ordinateur portable.

Les prix affichés sont en euros, hors taxes (HT). La TVA sera ajoutée au moment de la commande, selon le taux en vigueur.

Visite de Courtoisie

Détail de la formation

Description

Première étape de fidélisation, la visite de courtoisie permet de gérer au plus près l’entrée du nouvel arrivant dans son logement, de disposer d’une meilleure connaissance de ses locataires et de leurs besoins et de favoriser la mise en place d’une relation positive.

Ainsi, il est indispensable de respecter certaines « règles » et une certaine organisation pour entamer une visite de courtoisie.

Découvrez les enjeux d’une visite de courtoisie, et maîtrisez les différentes étapes d’une visite de courtoisie afin de mettre toutes les chances de votre côté pour mettre en place un climat de confiance entre les différents interlocuteurs.

Programme

Les enjeux de la visite de courtoisie

  • La qualité de service et fidélisation du locataire
  • Les impacts pour l'organisme et le nouveau locataire

Les différentes étapes de la visite de courtoisie

  • Préparation : prise de rendez-vous, documents et informations à réunir (liste des travaux effectués,...)
  • Le déroulement de la visite
  • L'après-visite

 

 

Les objectifs de la formation

  • Rassembler les informations nécessaires afin de conduire une visite de courtoisie de façon organisée.
  • Savoir répondre aux interrogations et attente du locataire en vue d'améliorer l'accueil des nouveaux entrants.

Validation

Attestation de formation délivrée par l'OFIB, organisme certifié QUALIOPI