Expertise Contentieux - Médiation
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Stress et Gestion des Conflits en Expertise (formation présentielle)

Référence :


Modalités Présentiel
Durée 1 jour - 8 heures
Prix
Prix normal
500,00€ HT
Prix normal
500,00€ HT
Prix de vente
500,00€ HT

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Date de formation
Public visé
  • Experts privés
  • Avocats
  • Experts de justice
  • Experts d'assurances
  • Juristes
  • Gestionnaires sinistres
  • Maîtres d'oeuvre
  • Assureurs
  • Entreprises de BTP
  • Promoteurs 
  • Huissiers

​Pour les huissiers de justice, greffiers de tribunaux de commerce, commissaires-priseurs judiciaires et avocats aux conseils, la durée de la formation continue obligatoire est de vingt heures par an ou quarante heures sur deux années consécutives

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire à cette formation.

Avoir un smartphone, et si possible un ordinateur portable.

Les prix affichés sont en euros, hors taxes (HT). La TVA sera ajoutée au moment de la commande, selon le taux en vigueur.

Stress et Gestion des Conflits en Expertise (formation présentielle)

Détail de la formation

Description

L'objectif est de s'approprier les compétences relationnelles propres à des situations difficiles, comme le stress ou les conflits rencontrés par l’expert dans le cadre de ses missions.

Programme

Le stress

  • Définition : la réaction de stress
  • Les causes de stress
  • Les aspects biologiques et psychologiques du stress
  • Les techniques de gestion du stress

La gestion des conflits

  • Les fondamentaux de la gestion de conflits
  • Le comportement en situation agressive
  • L’arbitrage de conflits

Les objectifs de la formation

  • S’approprier de compétences relationnelles propres à des situations difficiles, comme le stress ou les conflits rencontrés par l’expert dans le cadre de ses missions.

Validation

Attestation de formation délivrée par l'OFIB, organisme certifié QUALIOPI