Stress et Gestion des Conflits en Expertise (formation présentielle)
Référence :
ModalitésPrésentiel
Durée1 jour - 8 heures
Prix
Prix normal
500,00€ HT
Prix normal
500,00€ HT
Prix de vente
500,00€ HT
Vous êtes intéressé(e) par cette thématique et vous souhaitez organiser cette formation dans votre entreprise ? Contactez-nous pour faire part de votre projet de formation. Notre équipe d'expert vous accompagne.
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Pour les huissiers de justice, greffiers de tribunaux de commerce, commissaires-priseurs judiciaires et avocats aux conseils, la durée de la formation continue obligatoire est de vingt heures par an ou quarante heures sur deux années consécutives
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire à cette formation.
Avoir un smartphone, et si possible un ordinateur portable.
Les prix affichés sont en euros, hors taxes (HT). La TVA sera ajoutée au moment de la commande, selon le taux en vigueur.
Détail de la formation
Description
L'objectif est de s'approprier les compétences relationnelles propres à des situations difficiles, comme le stress ou les conflits rencontrés par l’expert dans le cadre de ses missions.
Programme
Le stress
Définition : la réaction de stress
Les causes de stress
Les aspects biologiques et psychologiques du stress
Les techniques de gestion du stress
La gestion des conflits
Les fondamentaux de la gestion de conflits
Le comportement en situation agressive
L’arbitrage de conflits
Les objectifs de la formation
S’approprier de compétences relationnelles propres à des situations difficiles, comme le stress ou les conflits rencontrés par l’expert dans le cadre de ses missions.
Validation
Attestation de formation délivrée par l'OFIB, organisme certifié QUALIOPI
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