
Détail de la formation
Description
À l’heure où les conflits se multiplient, le rôle de la parole est essentiel. C’est pourquoi il est indispensable de savoir communiquer !
Ainsi, vous inscrire à cette formation signifie que vous développerez vos compétences puisque vous apprendrez à communiquer de façon harmonieuse, à faire connaître votre opinion sans heurter, et à gérer les tensions.
Agir et réagir : avoir une communication efficace pour améliorer les relations dans les immeubles !
Cas pratiques, retours d’expériences, mises en situation… Tous les moyens pédagogiques sont mis en œuvre pour vous livrer des éléments concrets répondant à vos problématiques quotidiennes
Programme
Les objectifs de la formation